Versione convenzionale.
Ho iniziato vendendo. Poi ho capito che il lavoro interessante spesso era capire tutto ciò che stava intorno alla vendita: persone, processi, canali, dati, attriti e sistemi che funzionano finché, a un certo punto, smettono di farlo.
Da oltre vent’anni lavoro tra vendite, retail, distribuzione e organizzazioni. Il commerciale resta una parte importante del mio percorso, ma non è il confine del mio lavoro.
Mi trovo particolarmente a mio agio quando il contesto non è ancora chiaro, le informazioni sono incomplete e serve capire rapidamente cosa conta davvero. Entro nei sistemi, li osservo, faccio domande, cerco ciò che non torna e provo a trasformare la complessità in qualcosa su cui si possa agire.
Il dialogo è una parte centrale del mio modo di lavorare. All'interno dell'azienda, con le diverse funzioni e con chi vive quotidianamente i processi; all'esterno, con clienti e interlocutori commerciali. È spesso dal confronto tra quello che raccontano i dati e quello che raccontano le persone che emergono i problemi reali e le soluzioni che possono funzionare davvero.
Il settore cambia. Gli strumenti cambiano. Molti dei problemi, molto meno.
Sviluppo diretto di nuove opportunità B2B, acquisizione e riattivazione di clienti e gestione dell’intero ciclo commerciale, con affiancamento alla proprietà nello sviluppo di un modello commerciale più strutturato.
Supporto a imprenditori e manager su sviluppo commerciale, organizzazione e processi decisionali, con affiancamento in fasi di cambiamento, crescita e riorganizzazione.
Gestione e riorganizzazione della funzione commerciale, integrazione post-acquisizione, coordinamento della struttura nazionale e dei canali distribuzione e industria, con raccordo tra Sales, Marketing, Produzione, Supply Chain e Amministrazione.
Gestione e sviluppo dei principali clienti della distribuzione specializzata, razionalizzazione degli assortimenti e attività sul campo con clienti, Area Manager e rete agenziale.
Gestione e sviluppo dei principali clienti DIY e retail specializzato, con progetti di category management, revisione degli assortimenti e interventi sui modelli espositivi.
Gestione e sviluppo dei principali clienti dei canali DIY e Food, coordinamento e affiancamento della rete commerciale e sviluppo della distribuzione e della redditività.
Gestione di un portafoglio clienti nei canali DIY e GDO.
Vendita sul territorio e gestione diretta della relazione commerciale con i clienti.
Osservo prima di toccare. Cerco dati, contesto, eccezioni e soprattutto ciò che non torna.
Un problema grande è quasi sempre la somma di problemi più piccoli. Separarli rende possibile intervenire.
Le ipotesi sono utili solo finché possono essere messe alla prova. Provo, controllo, correggo e riparto.
Cerco pattern tra mondi diversi: organizzazioni, tecnologia, vendita, sicurezza, processi. Spesso cambia il lessico, non il principio.
Preferisco una soluzione robusta e comprensibile a una brillante che nessuno riesce a usare.
Le slide servono. Ma il punto di controllo resta dove le cose accadono davvero.
AI locale, reti, smart home, cybersecurity, automazione e tutto ciò che vale la pena smontare per capire come funziona.
Articoli, analisi e progetti editoriali nati dal bisogno di mettere in ordine osservazioni che altrimenti resterebbero sparse.
Posso passare da un processo commerciale a una rete domestica, da una stampante 3D a un modello AI. Non perché siano la stessa cosa, ma perché spesso condividono principi.
Se qualcosa non torna, possiamo parlarne.